Conheça os canais de atendimento do CREA-PR
14 de agosto de 2015, às 14h12 - Tempo de leitura aproximado: 1 minuto
Em nosso site, além dos atendimentos via cha e e-mail, é possível solicitar contato telefônico. Para isso, basta cadastrar seu nome completo e telefone com DDD que um dos nossos atendentes entrará em contato.
No atendimento telefônico via DDG 0800 041 0067, caso todos os atendentes estejam ocupados disponibilizamos o retorno de ligação. Que será automático, de acordo com a ordem do recebimento do registro, e a disponibilidade dos atendentes. O cadastro deve ser realizado conforme orientado pela gravação eletrônica, com número do DDD sem o zero e o número do telefone.
Para evitar a fila de espera no atendimento telefônico e chat, informamos que os horários de menor demanda são das 8h às 9h, das 12h às 14h e das 17h às 18h.
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Boa tarde, conforme solicitado, o número do protocolo de solicitação do registro profissional de pessoa física aberto no CREA-RS, nº 2024009044, este protocolo foi aberto para registro no CREA-RS, estado onde moro, recebi da inspetoria de Caxias do Sul, a informação que o próprio CREA-RS enviaria para o CREA-PR(CEAST), minha documentação para análise e dar o ok ou não, e dar segmento no registro do RS. Minha dúvida é se isso foi feito realmente ou me passaram a informação errada.
Olá Antônio,
Conforme informado anteriormente, realizamos uma busca em nossos registros e identificamos apenas um protocolo registrado em seu nome, datado de ontem. Gostaríamos de comunicar que este protocolo já foi finalizado e a resposta correspondente foi encaminhada para o e-mail cadastrado em nosso sistema.
Pedimos que verifique sua caixa de entrada para visualizar a resposta completa. Caso não encontre o e-mail em sua caixa de entrada, recomendamos verificar também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Estamos à disposição para ajudá-lo.
Boa noite, solicitei o registro profissional de pessoa física de esp. em Engenharia de Seg. do Trabalho no RS, porém o certificado é de uma universidade do PR que possui campus no RS, recebi a informação que o certificado iria para analise na CEAST do CREA-PR, já se passaram 30 dias e ainda não obtive nenhum retorno. Gostaria cordialmente de saber se pode me ajudar? Estou perdendo oportunidades por não estar registrado. Obrigado.
Olá Antônio,
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Verificamos em nosso sistema, que foi registrado apenas um protocolo em seu nome, datado de ontem às 18h25. Este protocolo já está em tratamento no setor responsável.
Para melhor atendê-lo e analisar eventuais solicitações anteriores, solicitamos gentilmente que nos forneça o número do protocolo com mais de um mês de registro. Dessa forma, poderemos verificar sua situação de forma mais abrangente e fornecer as orientações necessárias.
Estamos à disposição para ajudá-lo.
Por favor, não hesite em nos contatar através dos nossos canais de atendimento, que estão disponíveis em nosso https://www.crea-pr.org.br/ws/fale-conosco/.
Boa tarde
Temos uma fábrica aqui no RJ q está fornecendo prestação de serviço para a Repar e precisamos emitir a ART referente a esse serviço. Como devo proceder se não temos registro com vcs?
Olá Marco, pode informar qual o serviço e mais detalhes, para verificarmos se é possível emitir a ART pelo Crea-RJ?
Quero saber
Bom dia, Pedro. Tudo bem?
Aqui no Fale Conosco você tem acesso a estes canais.