Nota Oficial – Tentativa de ataque cibernético ao Crea-PR
23 de abril de 2024, às 10h44 - Tempo de leitura aproximado: 1 minuto
Tentativa de ataque cibernético ao Crea-PR
No interesse da transparência e da segurança de nossos usuários, compartilhamos que no dia 16/04/2024 identificamos uma atividade suspeita em nossa rede, indicando uma possível tentativa de invasão por parte de hackers. Imediatamente ativamos nossos protocolos de segurança e iniciamos uma investigação aprofundada para avaliar a extensão do incidente e proteger nossos sistemas e dados.
Embora não tenhamos constatado qualquer prejuízo até o momento, como medida preventiva alguns acessos foram temporariamente interrompidos e estão passando por monitoramento e reforço do sistema de segurança. Essa decisão foi tomada para garantir a segurança de nossos sistemas e a integridade dos dados de nossos usuários.
Ressaltamos que os nossos serviços estão operando normalmente, podendo entretanto haver indisponibilidade temporária em alguns formulários e sistemas online. Assim, havendo qualquer dificuldade para solicitações online, nossos canais de atendimento estão à disposição para auxiliar e orientar ações alternativas.
Estamos também atuando em conjunto com a autoridade policial competente para realização de todas as investigações relacionadas ao incidente.
Entendemos que a segurança cibernética é uma preocupação compartilhada por todas as partes interessadas, e estamos comprometidos em manter a transparência e a comunicação aberta durante todo o processo.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos os nossos usuários durante este período.
Atenciosamente,
Crea-PR
Atualização em 24/04/2024 – Nota aos usuários do e-mail @creapr.org.br:
Os profissionais que utilizam o e-mail @creapr podem provisoriamente adotar as seguintes opções:
- Solicitar o redirecionamento de novas mensagens para outro endereço – para isso, registre solicitação utilizando o protocolo virtual neste link.
- Acessar a caixa de e-mails presencialmente nos computadores da rede interna do Crea-PR – para isso, verifique os endereços e horários de atendimento das nossas Inspetorias neste link.
Comentários
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Bom dia, gostaria de saber se a conexão feita no software do outlook está funcionando ou está fora do ar, pois estou tentando e não está se conectando ao provedor do CREA.
O webmail do CREA esta funcionando.
Sr. Eduardo, realmente a conexão pelo Outlook não ficará disponível, somente o acesso direto pelo webmail.
Publiquei por aqui informando sobre o meu email stenio@creapr.org.br, ainda inoperante. Fui imediatamente atendido com uma solução de encaminhamento de parte de meus emails para o endereço steniors@sanepar.com.br, juntamente com links, para necessidade de comunicação, que não operaram na rede corporativa onde atuo.
Peço, se possível, o direcionamento dos emails (stenio@creapr.org.br) para steniorochasilva@gmail.com, email particular.
Agradeço a atenção!
Sr. Stenio, boa tarde!
Verificamos que foi registrado um protocolo com a solicitação de redirecionamento de seu e-mail @creapr e o mesmo já foi finalizado.
Pode por gentileza verificar sua caixa de entrada?
Atualmente moro no estados unidos e não tenho acesso a esse site, tive que solicitar ajuda de uma pessoa do Brasil pois o site é bloqueado. Vocês podem por favor me mandarem mensagem no meu e-mail
marcushauari@hotmail.com
Não consigo entrar em contato com vocês!
Olá, Marcus! Acabamos de enviar um e-mail para você, por gentileza pode verificar sua caixa de entrada?
Por gentileza, gostaria de saber onde posso solicitar fiscalização para instalação de obras para incêndio?
No prédio onde moro, estão sendo instalados uns canos pintados de vermelho, com ferrugem , e estamos achando que estamos sendo enganados pela empresa e pelo condomínio.
Prezada Débora, bom dia!
Entendemos a sua preocupação com a execução do serviço em questão.
Você pode fazer uma denúncia online em nosso portal de serviço, onde nossa equipe de fiscalização verificará se os serviços em execução estão sendo acompanhados por profissional habilitado, assegurando a qualidade e a segurança das atividades realizadas.
Encaminhamos o link do nosso portal de serviços: https://www.crea-pr.org.br/portaldeservicos/registrar-denuncia/
O pagamento da ART não esta caindo no sistema, o q eu faço? preciso da ART.
Prezada Deborah, bom dia!
pode por gentileza nos informar qual a ART para verificarmos?
Utilizo Web mail do creapr para trabalho.Tem alguma previsão de retorno
Meu segundo e mail Valdemarboff@outolook.com
Sr. Valdemar, o serviço de e-mail ainda não tem previsão para retorno, registramos um protocolo com endereço adicional informado para podermos orientá-lo e configurar um redirecionamento.
Boa tarde, compreendo a situação. Existe alguma previsão de retorno?
Sr. Marcos, o serviço de e-mail ainda não tem previsão para retorno, mas caso necessite de acesso por gentileza encaminhe um protocolo com endereço adicional para podermos orientá-lo e configurar um redirecionamento.
Bom dia
Como está essa situação?
Estou aguardando e-mails há dias.
Favor responder temporariamente em:
ricardo@construtorajl.com
Sr. José Ricardo, bom dia,
verificamos que já existe um protocolo em andamento, vamos priorizar o atendimento e resposta.
Agradecemos pela compreensão!
Boa tarde!
Também utilizo o webmail do CREA para trabalho.
Tem alguma previsão de retorno?
Sr. Klaus, boa tarde,
registramos um protocolo para responder seu questionamento, encaminhamos para a equipe responsável e em breve o senhor receberá retorno pelo e-mail informado. Agradecemos pela compreensão!
e tem alguma previsão do retorno do webmail? eu uso pra receber ordens de serviço. É muito tempo já. abaixo coloco meu segundo email, caso queiram fazer contato. agradeço.
Sra. Gisele, boa tarde,
registramos um protocolo para tratar deste assunto, e em breve a equipe responsável entrará em contato com a senhora pelo e-mail informado. Agradecemos pela compreensão!